某些雲端顧問公司套路
跟他們問問題
不論你把問題描述的多詳細 甚至是截圖 還有操作的SOP流程給他們
第一句話 回的就是
"你的問題描述不夠清楚
我們需要跟你約個時間詳述
不知道XXxXX的時間你方不方便做的電話洽談"
或是
"你問的這個問題的原因很多種
我們需要跟你約個時間詳述
不知道XXxXX的時間你方不方便做的電話洽談"
即時很多問題是再描述中甚至stackoverflow可以找到類似解決方案
第2步 等你真的約了時間
又把問題詳細的描述問題
接著他們會把第1句話電話洽談當面查看
第3步驟
等你跟他們派來的人做一系列描述後
再他們用你的帳號做各種猜徹作法後
然後就會開始 想出各種很瞎的答案
瀏覽器問題呀 什麼你有沒有做什麼攻擊動作呀 然後可能看到某些雲端服紀錄 比如cloudtrail 沒檢查到什麼問題
然後開始建議你問某些雲端服務提供的詢問服務比如 AWS support之類的
然後就推說這部是我們能處理的呀
是該雲服務的處理問題 這個時候會開始說因為是該雲服務負責
所以他們也不知道
然後能這類顧問公司每個月要收你大概你雲服務使用量費用的5%
你就會開始覺得為何不自己去問原廠就好 需要一個無法幫你鎖定問的顧問公司呢？